臺北市文山第一分局指南派出所日前接獲轄區郵局通報，有一名年約八旬的老翁辦完業務後，仍久久停留在現場，疑似需要協助。警員黃玉銓、黃順進獲報後立即趕往了解，最後將老翁平安送返家中。
忘記返家路線，身上沒有證件
警方了解，老翁當天到郵局櫃檯提款，領取現金後，疑似因記憶力衰退，一時想不起回家的路，不知所措，只好暫時留在原地。所幸郵局人員發現異狀，立即通報警方。
由於老翁未隨身攜帶身分證件，也無法清楚說出住家地址，員警透過多方查證與比對相關資料，終於確認他的身分與住處，並主動協助護送返家，讓家屬得以安心。家屬事後對警方的熱心協助表達誠摯感謝。
警方提醒：留意長者外出，標示聯絡資訊
文山第一分局提醒，家中如有高齡長者，應多留意其外出情形。建議在長者的衣物或隨身配件上標示聯絡資訊，或配戴相關識別物品，萬一迷途，就能及時獲得協助。
這起事件也顯示，金融機構等場所的職員若發現民眾長時間停留、神情疑惑，主動關心並通報，能讓長者更快得到協助。警方表示，將持續關懷民眾需求，守護市民安全。
（本文由智聞AI編輯台依公開資料編譯整理，內容經 AI 改寫。資料來源：臺北市政府 市府新聞稿）